10 Reglas para la gestión efectiva de Email Marketing.
Hasta ahora estaba bastante aceptado que llevar tu propia lista de email marketing era una de las técnicas imprescindibles de marketing digital. Pero, desafortunadamente abrir una campaña de email marketing e incluir un formulario de acceso (opt-in form) en tu web no constituye realmente email marketing efectivo.
En vez de perder el valioso recurso que has construido recolectando las direcciones emails de los lectores, considera mejor los siguientes consejos sobre como obtener el máximo de esta poderosa técnica:
1- Se breve y agradable
Realmente nadie quiere abrir un mensaje email y ser inundado por interminables bloques de denso texto. Los mensajes de email tienen que ser fácilmente digeribles e ir directamente al grano para dejar de enviar lo que podría pasar por capítulos de ebook cuando un simple resumen esquemático sería suficiente.
¿Qué corto es suficientemente corto? Dicen que lo ideal sería que los mensajes no fueran más largos de 500 palabras. Yo digo que a menos que tengas varios puntos importantes que cubrir y que hayas condicionado tu lista a esperar mensajes más largos no deberían ir a más de 200 palabras. Sin embargo, lo que es aún más importante que la longitud es la manera en la que formateas tus mensajes.
Para hacerlos agradables a la vista, limita tu texto y utiliza las herramientas para formatear (viñetas, texto en negrita y titulares) que ayudarán al receptor a procesar tu mensaje eficazmente. Recuerda dejar zonas abiertas donde la vista descanse y se libere y prepare para la porción de texto siguiente.
2- Utiliza la sustitución variable sabiamente.
Dependiendo del programa de email marketing que utilices, puedes insertar campos como“[first_name]”, que saca partes de datos de la base de datos de tus suscriptores con el fin de personalizar tus mensajes.
La personalización puede estar muy bien para ganar conversiones, pero hay dos problemas si se utilizan estas variables de sustitución demasiado a menudo:
1. Si las usas con demasiada frecuencia te arriesgas a parecer un vendedor de biblias (por ejemplo, «Hola Pepe. Tengo un mensaje para ti, Pepe. Pepe, Pepe, … Resultado, como dice Homer, «Me abuuurro».
2. Si tus suscriptores rellenaron tu formulario con información BS (por ejemplo, nombre «Aleatorio» , apellido «Suscriptor», tus mensajes no van a tener sentido siguiendo sustituciones variables.
Por eso haces bien si utilizas la sustitución variable en pocas ocasiones.
3 – Haz tus mensajes compatibles con el móvil.
Hazte un favor, y añádete a tu propia lista de email marketing, y luego mira si el próximo mensaje que recibas de tu listado se puede leer fácilmente en un entorno de móviles y smartphones. Si no, actúa en consecuencia para hacer tus mensajes más compatibles con teléfonos móviles.
Ahora casi todo el mundo con un smartphone utiliza estos dispositivos para comprobar sus mensajes, así que si tu información está atrapada una plantilla de email marketing que no interpreta correctamente el medio de s¡destino, has perdido una valiosa cantidad de aperturas.
Si normalmente solo envías mensajes de texto, podría valer. Pero si utilizas plantillas HTML para destacar el aspecto de tus mensajes, asegúrate de que el programa de gestión de emails te permite servir diferentes versiones preparadas para móviles a lectores que abren tus emails en dispositivos móviles.
Seguimos en el siguiente artículo.
Muchas gracias por tu atención.
Ángel González
SEO & Social Media Manager. Web Design
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